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當自己被別人誤會時.態度要冷靜.誠懇.要心平氣和地把事情的原委 向對方說清楚.解釋時要注意以下幾點:(1)向誰解釋.注意稱呼和禮貌用語,(2)解釋什么.這是說話的主體部分.要針對誤會說明原委,(3)怎樣解釋.也就是解釋要注意方式方法.尋找適當時機. 【查看更多】

 

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